よくある質問

塗装までの流れ>おおまかな見積りをだしてもらえますか?

申し訳ございません。当社ではそのような見積りをご提出する事はできません。当社は、的確な判断と提案をさせて頂くために、お見積りをさせて頂く場合は、専門スタッフによる建物の調査を徹底しております。もちろん調査に費用はかかりません。ご理解の程宜しくお願い致します。

塗装までの流れ>いろいろ忙しいのですが、現状調査には立会わなければいけませんか?

お客様に判断をおまかせしております。ご心配やご不安があり調査への立会をご希望の方はご都合の良い日時をお教え下さい。
当社の専門スタッフが対応致しますのでご安心下さい。

塗装までの流れ>見積りをお願いしたいが、しつこい営業が不安です。

そのような悩みを持つ方は多くいらっしゃいます。当社ではそのようなことはけっしてございません。
塗装をお考え中の方に私達が無料でお手伝いさせていただくのは、現状調査と報告書、塗装をする際のご提案、お見積りの提出までです。
その後はお客様のご要望がありましたら再度伺わせて頂きます。

塗装までの流れ>県外ですが、対応してもらえますか?

もちろんです。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
遠い地域でも、打合せなどの日程をしっかりと調節し担当のアドバイザーがその都度お伺いさせて頂きます。

塗装までの流れ>依頼してからどれくらいで工事が開始できますか?

時期により異なりますが、お見積もり提出時に目安をお知らせしております。
自社での契約をした専属職人による施工のため、施工物件数が多い場合は工事開始までしばらくお待ちいただく場合がございます。
責任をもって丁寧な施工をするために申し訳ございませんが、ご理解頂けると幸いです。

塗料全般>塗替え時期の目安はどれくらいですか?

前回塗装した塗料のグレードや劣化状況にもよりますが、まだ一度も塗装された事のない方は一般的に7~10年を目安に塗替えされる方が多いです。
一度現状調査を行う事をオススメ致します。

塗料全般>外観の雰囲気を変えたい。

従来のお色に塗装をする方もいらっしゃいますが、ほとんどの方がガラリと雰囲気を変えてお色を選ばれます。
流行りの色、建物にあった色を選ぶ事をオススメ致します。

塗料全般>悪徳業者に騙されない為にはどうしたら良いですか?

十分な打合せが出来ないまま『キャンペーン』や『限定』などで契約だけを急ぐ業者には注意が必要かもしれません。
焦って契約をせず見積の内容、建物の劣化状況の指摘、補修方法などしっかりした説明があり、ご自身が納得出来るまでゆっくりと打合せやご検討して頂く事が大切です。

塗料全般>塗替えに適切な季節はありますか?

一年通して特に問題のある時期はありません。 しかし真夏や真冬は気温や霜などの気象条件(気温5度以下・45度以上、湿度85%以上)により、作業が多少制限される時間帯場合がありますので、 やや工期が長めになる事もあります。

塗料全般>どんな塗料で塗り替えしたら良いですか?

塗料には様々な種類があります。ご希望の性能やご予算にもよりますが、建物の材質や状態によって使用できる塗料・できない塗料もあります。
ご自身の要望と建物に合った塗料を選ぶことが重要です。当社では建物にあったオススメのプランをご提案致します。

塗料全般>塗替えをすればどれくらい持ちますか?

環境や塗料により異なりますので一概には言えませんが、塗料ごとにメーカーが指定する耐久年数があります。
塗料の種類によって大きく異なりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

塗料全般>聞いた事のない塗料がたくさんあってよくわからない。

ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。塗料の幅広い知識を持つ専門アドバイザーがご丁寧にご説明させて頂きます。
驚くべき性能と耐久性を持つ塗料、有名メーカーが開発した最新塗料など、素晴らしい塗料でもまだまだ認知度が低いものが多く存在します。
当社のアドバイザーはお客様に合わせた提案ができるように、常に最新の情報と知識を蓄えています。

塗料全般>工事中の臭いは大丈夫ですか?

現在では性能の良い水性塗料が開発されて、溶剤系塗料に比べかなり臭いも柔らかくなりましたが、正直なところ臭わない塗料はありません。
水性塗料も多少の臭いがします。しかし、窓周りの養生などを工夫する事により室内への臭いの流入を大幅に軽減する事ができます。

塗料全般>工事中は騒音が気になりませんか?

工事内容によっては音が出る場合がありますのでお客様・ご近所様へ事前にお知らせ致します。

塗料全般>ご近所に迷惑をかけたり、苦情が出たりしませんか?

当社ではご近所トラブルを防止するために以下のような対策を取っております。
【工事開始前のご近所の方へ挨拶】
工事する建物の周りと近隣の皆様へ事前にご挨拶に伺います。
【塗料の飛散防止】
足場のシート・養生・ビニールカバーにより飛散を徹底的に防止しますのでご安心下さい。

塗料全般>工事中に洗濯物は干せますか?

工事内容によっては干せない日があります。その場合は、当社からお客様へその旨をしっかりと説明し、ご理解とご了承を頂きます。

塗料全般>お風呂や給湯器のボイラー・エアコン・換気扇などは使えますか?

基本的には通常通りに使用して頂いて問題ありません。

防水について>雨漏りをしているのですが、何が原因ですか?

雨漏りには様々な原因がありますので、調査をさせて頂かないとわかりません。しかし、雨漏りの原因は屋根からと考えられる方が多いですが、軒天を通る雨樋の不備であったり、外壁のひび割れであったり、建物全体で様々なことが室内への雨漏りの原因となります。

防水について>防水のみなど、部分的な工事もできますか?

もちろんです。また、防水は建物にとってとても重要な箇所になります。雨漏りの対策として、防水工事はアパートマンションのオーナー様に重要視されています。些細な点等、気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

その他サービス>アフターフォローの内容はなんですか?

塗装完了後の定期的な点検、メンテナンスを行っております。私達は、塗装が完了した後からお客様との本当のお付き合いが始まると思っております。
どんなに小さな事でも何かございましたらすぐにご連絡下さい。 末永くお付き合い頂けると幸いです。

その他サービス>塗装工事以外のリフォームも頼めますか?

もちろんです。住宅リフォーム全般のお仕事をお受けする事が可能です。
外回りのみならず、室内や水回りのリフォームについても、専属のアドバイザーが在席しておりますのでお気軽にご相談下さい。

その他サービス>定期点検はしてくれますか?

当社では施工後、全てのお客様に毎年1回ごとの定期点検を実施しております。
また、ご連絡して頂ければその都度お伺いさせて頂きます。

その他サービス>保証は何年ありますか?

当社では、お客様の工事完了確認後に保証書を発行しております。工事内容、塗料によって異なりますが、7年から最長12年まで保証がつきます。

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